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Petit Trousseau

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

Vendeur

Julian Perrin (personne physique, activité complémentaire en cours d’enregistrement), 93 rue Émile Banning, 1050 Ixelles, Belgique. Contact : contact.officinalab@gmail.com.

Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande et paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte ou autre moyen proposé, via le prestataire sécurisé Stripe. La commande est ferme dès la confirmation du paiement ; un reçu est envoyé par e-mail.

Livraison

Le contenu numérique est fourni en ligne, immédiatement après le paiement, selon les modalités décrites pour chaque formule.

Droit de rétractation

Pour un contenu numérique fourni immédiatement, vous acceptez expressément, au moment de la commande, que son exécution commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, et vous reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation (article VI.53, 13° du Code de droit économique belge ; article L221-28, 13° du Code de la consommation français). Si le contenu ne vous a pas encore été fourni, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours en écrivant à l’adresse de contact, et vous êtes remboursé sous 14 jours.

Garantie et réclamations

Le contenu numérique est conforme à sa description. En cas de problème, écrivez à contact.officinalab@gmail.com : nous corrigeons ou remboursons. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques.

Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge, sans préjudice des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; vous pouvez aussi recourir au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be) ou, en France, au médiateur de la consommation compétent.